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選購洗地機品牌,選對服務是關鍵

來源:未知 發布時間:2019-07-13熱度:我要評論
? 洗地機品牌 越來越多,相對應的洗地機價格也是很有差異,那么選購洗地機品牌,客戶應該注重哪些方面呢?合美小編覺得選購洗地機品牌,選對服務是關鍵。 合美洗地機品牌具備...

?洗地機品牌越來越多,相對應的洗地機價格也是很有差異,那么選購洗地機品牌,客戶應該注重哪些方面呢?合美小編覺得選購洗地機品牌,選對服務是關鍵。

合美洗地機品牌具備哪些服務?

送貨:

洗地機屬于大件物品,運輸公司參差不齊,運輸過程中難免會磕磕碰碰,洗地機到達客戶手中可能已經損壞。所以合美在發貨之前在選擇合作物流公司時一定要選擇專業性強、實力雄厚的。而且,在山東省周邊城市的客戶,合美都是自己的運輸車直接送貨。

效率:

合美接到客戶的洗地機維修通知后,能夠在第一時間內根據客戶的描述給出初步的解決方案,電話中解決不了的,要及時安排技術人員上門解決,可能無法修復需要更換零部件的,在技術人員趕赴現場維修前要充分考慮到,減少來回時間人力成本。

培訓:

培訓是非常重要的一環,合美技術人員針對客戶培訓,讓客戶了解合美洗地機的結構,操作流程,簡單故障的自行排除,按照正確的方法操作能夠極大地延長洗地機的使用壽命,尤其是對于電瓶、電機、充電器這些消耗性較大的部件。

專業:

合美發展十幾年來。一直強調售后人員的專業性,是為了避免洗地機維修過程中遇到的麻煩,能夠高效正確的解決問題。專業性不僅體現在技術上,更應體現在服務上,不僅要要會維修機器,更要告訴客戶怎么樣去保養機器,遇到問題怎么檢查,怎么解決。每次維修后,還要對機器進行一個全面的檢查,排除隱患。

保養:

這里講的日常保養,不僅僅是客戶自己的事,合美洗地機廠家也要定期跟蹤指導,有條件的合美上門服務,減少人為因素導致的故障或小故障對洗地機的正常使用產生影響,最大限度的提高機器的使用效率。

選購洗地機品牌,選對服務是關鍵,合美強大的服務體系,送送貨、效率、培訓、專業、保養等因素下,造就今天的合美洗地機品牌,選擇合美讓您安心、放心。

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    責任編輯:青島合美